बिल जनरेट करने के लिए मोबाइल नंबर: आपने नोटिस किया होगा कि जब आप किसी दुकान से सामान लेने के लिए जाते हैं तो शॉप बिल बनाने के लिए आपकी नंबर मांगता है। ऐसा खरीदार कस्टमर्स का डेटा स्टोर करने के लिए करते हैं। क्या कभी आपको इस तरह अपना नंबर शॉपर्स के साथ शेयर करने में परेशानी होती है? खैर, सरकार ने अब इसके खिलाफ बात की है, और शॉपर्स अब आपको अपना मोबाइल नंबर देने के लिए फोर्स नहीं कर सकते हैं। सरकार ने यह कदम ग्राहकों की सुरक्षा और ऑनलाइन स्कैम को रोकने के लिए उठाया है।
अब बिल के लिए अपना नंबर देने की जरूरत नहीं है
हाल ही में WhatsApp और कॉल स्कैम के मामलों को लेकर सरकार हरकत में आ चुकी है। मानव सुरक्षा के लिए सरकार कई कदम उठा रही है। देखा गया है कि बार-बार साइबर चोर मोबाइल फोन और वाट्सएप मैसेज के जरिए इन स्कैम को अंजाम देते हैं। अब सरकार नहीं चाहती कि आपका पर्सनल डेटा कैसे भी साइबर चोरों के हाथ लगे. इस बात का ध्यान रखते हुए, सरकार ने एडवाइजरी जारी कर शॉपकीपर से ग्राहकों को अपने कॉन्टैक्ट डिटेल देने के लिए बाध्य नहीं करने के लिए कहा है।
कस्टमर्स ने की थी शिकायत
यह सलाह इसलिए जारी की गई क्योंकि पीटीआई की रिपोर्ट के अनुसार, कई ग्राहकों ने शिकायत की है कि शॉपकीपर तब तक सेवा प्रदान करने से इनकार करते हैं जब तक कि ग्राहक अपना संपर्क साझा नंबर नहीं देते। सेलर अक्सर कहते हैं कि वे ग्राहकों को तब तक बिल नहीं दे सकते जब तक कि वे अपनी कॉन्टैक्ट डिटेल महाय्या नहीं घुमाते। हालांकि, यह अनावश्यक माना जाता है और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम) के खिलाफ जाता है। सेलर इस तरह से कस्टमर्स की जानकारी स्टोर नहीं कर सकते हैं, और कस्टमर्स को गलत तरीके से प्रतिबंधित करता है।
कस्टमर्स को मिलते हैं ब्राइट मैसेज
भारत में बिल प्राप्त करने के लिए कस्टमर्स को अपना मोबाइल नंबर देना अनिवार्य नहीं है। हालांकि, बार-बार बिलिंग के लिए नंबर शेयर करने पर दबाव बनाते हैं। जब दुकानदारों के पास आपका फोन नंबर पहुंच जाता है, तो वे आपको शॉर्टकट मार्केटिंग संदेश या अन्य सेल कॉल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
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