Google पे भारत में प्रमुख यूपीआई-आधारित भुगतान ऐप में शामिल है। इस एप का उपयोग केवल स्वामित्व के लिए ही नहीं, बल्कि मोबाइल रिचार्ज, बिल भुगतान के लिए भी किया जाता है। इस एपीसोड से आप बिना किसी एक्स्ट्रा चार्ज के आसानी से पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। हालांकि कई बार बाकी जुड़े हुए कीटाणु पे पर कुछ लेन-देन खराब सर्वर या नेटवर्क की समस्या की वजह से गड़बड़ी नहीं होती है, लेकिन इस आरोप के पैसे से ग्राहक काट लेते हैं। अधिकतर यही होता है कि लोगों को सब्सक्राइबर रिफंड मिल जाता है, या संदेश मिलता है कि पैसा तीन से कार्य पांच दिनों में वापस बैंक खाता खाता में जमा कर दिया जाएगा। इसके विपरीत, कई बार ऐसा नहीं होता है। ऐसे में आप अपना पैसा वापस पाने के लिए जतन करना चाहते हैं।
रिफंड न मिलने पर यह करें
अगर गूगल पे (गूगल पे) पर आपका लेन-देन गड़बड़ हो गया है, और बैंक अकाउंट अकाउंट से पैसे भी कट गए हैं तो आप सामान्य तौर पर आपके बैंक अकाउंट में तीन से पांच दिनों में रिफंड मिल जाएंगे, लेकिन अगर इससे ज्यादा समय खाते हैं जाने के बाद भी रिफंड नहीं मिलता है तो ऐसे में, आप यहां बताए गए प्रोफाइल को फॉलो करें।
Google Pay कस्टमर केयर से कैसे संपर्क करें?
समाचार रीलों
कॉल के जरिए
अन्य बैंकिंग सेवाओं की तरह, Google पे के पास भी वॉयस सपोर्ट है, और इसके लिए आपको टोल-फ्री नंबर 1800-419-0157 पर कॉल करना है। बता दें कि जब आप Google पे के ग्राहक केयर को कॉल करते हैं तो आपको Google Pay से किए गए प्रमाणीकरण कोड का उपयोग करके अपनी पहचान को प्रमाणित करना होगा। Google Pay सत्यापन कोड जनरेट करने के लिए सेटिंग में जाएं। यहां से Privacy and Security में जाएं और OTP कोड प्राप्त करें पर क्लिक करें।
चैट के माध्यम से
अपने Android या iOS स्मार्टफोन में Google Pay ऐप को ओपन करें। ऊपर राइट कॉर्नर में सचित्र चित्र पर क्लिक करें। यहां से रिकॉर्डिंग पर क्लिक करें, और अब सहायता और फीडबैक पर क्लिक करें। सहायता प्राप्त करें पर क्लिक करें। यहां से संपर्क समर्थन पर क्लिक करें, जो पेज के निचले हिस्सेदार होंगे। अगले पृष्ठ पर, हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें। यहां आप अपनी समस्या का संक्षिप्त विवरण टाइप करें और अगले पर क्लिक करें। अगले पेज पर चैट पर क्लिक करें और अपनी डिटेल्स जैसे नाम दर्ज करें और नामांकन पर क्लिक करें। अब आप कस्टमर केयर से जुड़ जाएंगे।
यह भी पढ़ें: वॉट्सऐप में आ रहा है नया फीचर, बिना चैट में जाएं बाहर से ही लोगों को कर रहे हैं नया फीचर
